RQC - Responsable de calidad del centro

És una persona de l’equip directiu del centre que ostenta la responsabilitat de la qualitat del centre. Serà el degà o director del centre, o bé un vicedegà o subdirector del centre en qui delegui. Tindrà les funcions següents:

• Asegurarse en el día a día de la ejecución y mantenimiento de los procedimientos para el desarrollo del SAIQ del centro.. 
• Firmar los informes de seguimiento del centro. 
• Coordinar las diferentes EQT para que trabajen en sintonía con la CQC. 
• Atender las quejas y sugerencias dirigidas al centro y, si corresponde, derivarlas a las EQT o a la CQC según su naturaleza. 
• Asegurarse que se tienen en consideración todos los requisitos de los grupos de interés implicados en el centro. 
• Coordinar la elaboración del seguimiento periódico del SAIQ.
• Durante un proceso de auditoría interna, coordinar los órganos del centro para poder realizar correctamente dicha auditoría. 
• Analizar los datos e indicadores derivados del SAIQ y mantener informado a la CQC sobre todos los aspectos relevantes de calidad. 
• Proponer acciones de mejora y coordinar su ejecución.