¿Qué es la calidad en la UIB?
La calidad es una manera de hacer y no una idea aislada. Todas y cada una de las actividades de la institución se han de hacer con calidad haciendo patente el valor institucional de la excelencia. La calidad es un esfuerzo colectivo hacia la mejora continua.
Los objetivos de política de calidad de la UIB forman parte de un plan superior que presenta una política global: el Plan estratégico institucional, que está impregnado del compromiso de calidad de la UIB.
Ámbitos
La calidad se aplica en todos los ámbitos institucionales:
- Docencia, donde recae la calidad académica y docente; y todos los procesos de verificación, seguimiento y acreditación de las titulaciones.
- Investigación, donde recae la calidad de la investigación.
- Transferencia y cultura, donde recae la calidad en los procesos de transferencia y de divulgación de la cultura.
- Gestión, donde recae la calidad de los servicios internos.
Evaluación de la calidad
El nivel de calidad ofrecido es un compromiso entre recursos disponibles y exigencia de la sociedad a la que se debe dar cuenta. Por eso, la evaluación de la calidad es un instrumento imprescindible e ineludible como ejercicio de transparencia para que los ciudadanos conozcan de forma objetiva el nivel de servicio que se les ofrece.
La evaluación se hace en diferentes ámbitos:
- Evaluación de las titulaciones
- Evaluación de la docencia
- Evaluación de la investigación
- Evaluación del personal técnico, de gestión y de administración y servicios